Kementerian Sains dan TIK Korea Selatan telah menawarkan kepada Big Tech beberapa saran tentang cara membuat layanan mereka memiliki ketahanan yang sesuai, dan menambahkan kewajiban untuk memberi tahu pengguna – dalam bahasa Korea – ketika mereka gagal.
Panduan tersebut berlaku untuk Google, Meta (perusahaan induk Facebook), Netflix, Naver, Kakao, dan Wavve. Semua telah diberitahu untuk meningkatkan respons mereka terhadap kesalahan dengan meningkatkan sistem deteksi dan verifikasi kesalahan pencegahan, dan membuat sistem penyimpanan cadangan yang memungkinkan pemulihan konten dengan cepat.
Panduan tersebut menawarkan metode yang dapat digunakan Big Tech untuk mengukur beban pengguna, lalu merencanakannya untuk memastikan layanan mereka tetap tersedia. Persyaratan uptime tidak dijabarkan.
Teknisi besar sudah cukup bagus dalam hal ketahanan. Google benar-benar menulis buku tentang rekayasa keandalan situs.
Pedoman tersebut merujuk pada undang-undang yang dalam bahasa sehari-hari dikenal sebagai “undang-undang Netflix” yang mengharuskan pemadaman layanan besar dilaporkan ke Kementerian.
Undang-undang itu dibuat berdasarkan undang-undang lain yang diberlakukan pada tahun 2020 yang membuat penyedia layanan konten online bertanggung jawab atas kualitas layanan streaming mereka. Itu diberlakukan setelah sejumlah pemadaman, termasuk di mana pemberitahuan masalah dibuat di situs media sosial perusahaan yang melanggar – tetapi hanya dalam bahasa Inggris.
Peraturan baru mengikuti upaya perusahaan telekomunikasi Korea Selatan baru-baru ini untuk membuat platform yang menghabiskan bandwidth mereka membayar untuk hak istimewa tersebut. Operator seluler SK Broadband mengambil tindakan hukum pada bulan Oktober tahun ini, menuntut Netflix memberikan sejumlah uang tunai untuk jumlah bandwidth yang dikonsumsi oleh acara streaming – seperti Squid Game.
Sebagai tanggapan, Netflix menunjuk jaringan pengiriman konten gratisnya sendiri, Open Connect, yang membantu operator mengurangi lalu lintas. Netflix kemudian menuduh SK Broadband mencoba menggandakan keuntungan dengan mengumpulkan biaya dari konsumen dan penyedia konten secara bersamaan.
Sebagai catatan, Naver dan Kakao membayar operator, sementara Apple TV+ dan Disney+ paling tidak memberikan basa-basi untuk ide tersebut.
Korea bukan satu-satunya tempat di mana perusahaan telekomunikasi menyadari bahwa Big Tech menggunakan bandwidth lebih dari porsinya yang wajar. Asosiasi Operator Jaringan Telekomunikasi Eropa (ETNO) menerbitkan surat dari sepuluh CEO telekomunikasi yang meminta agar platform yang lebih besar “berkontribusi secara adil terhadap biaya jaringan”. ®