Fitur Bersponsor Salah satu masalah dengan teknologi yang ada di mana-mana adalah terkadang kita lupa seberapa banyak teknologi telah mengubah hidup kita dan seberapa banyak lagi perubahan yang masih dapat mereka berikan.
Teknolog telah membangun perangkat untuk menghasilkan dan mengirimkan aliran informasi selama beberapa dekade, tetapi istilah “internet of things”, atau IoT, baru diciptakan pada tahun 1999 oleh pelopor RFID Kevin Ashton di MIT. Dia berargumen bahwa sensor dan perangkat lain pada akhirnya akan menggantikan manusia sebagai pencetus utama aliran data ke internet.
Wawasan Ashton mungkin dibayangi oleh konsep lemari es pintar yang terhubung ke internet yang diluncurkan oleh LG pada tahun 2000. Dan jika tolok ukur Anda untuk kesuksesan IoT adalah pizza beku dapat dengan cepat dikirim untuk menggantikan pizza yang baru saja Anda makan, Anda baru saja mungkin berpikir janji itu belum sepenuhnya terwujud.
Tapi perspektif itu berisiko mengabaikan banyak cara di mana beragam sensor, komponen edge, dan perangkat konsumen telah menjamur dalam dua dekade terakhir. Semua ini dapat menghasilkan aliran data yang substansial dan konsisten, dan juga membutuhkan infrastruktur dan kecerdasan perangkat lunak untuk memanfaatkannya.
Jaringan yang lebih baik menawarkan fondasi yang kuat
Fajar komputasi awan di mana-mana (pikirkan AWS dan skalar super saingan) telah bertepatan dengan kemajuan besar dalam konektivitas, khususnya permulaan jaringan di mana-mana. Berbagai teknologi nirkabel – mulai dari WiFi hingga LoRoWAN dan 5G – telah menyiapkan panggung untuk lompatan besar dalam skala pengumpulan dan pemrosesan data.
Jumlah ‘titik akhir aktif’ tumbuh 8 persen pada tahun 2021 mencapai 12,2 miliar, menurut penelitian dari IoT Analytics yang diterbitkan oleh pemimpin perangkat lunak sektor publik Civica dalam laporannya. Perspektif* melaporkan, “Hubungkan ke Masa Depan”. Pertumbuhan itu terjadi meskipun ada kendala rantai pasokan dan hambatan pasca pandemi lainnya, tetapi diperkirakan akan terus berlanjut dengan jumlah yang setara mencapai 14,4 miliar pada tahun 2022, dan mencapai 27 miliar pada tahun 2025.
Hal ini disertai dan didorong oleh kemajuan menakjubkan dalam kemampuan analitik, menciptakan lingkaran yang baik di mana kumpulan data besar yang dihasilkan oleh sensor dan perangkat lain dapat digunakan untuk menyempurnakan algoritme kecerdasan buatan (AI) dan pembelajaran mesin (ML) untuk memastikan IoT jaringan dapat memberikan nilai nyata kepada berbagai pelanggan dan pemangku kepentingan.
Manfaat yang diharapkan bisa sangat besar. McKinsey memperkirakan bahwa pada tahun 2030, total “nilai ekonomi potensial yang dapat dibuka oleh IoT” berjumlah antara $5,5 triliun dan $12,6 triliun, termasuk nilai yang ditangkap oleh konsumen dan pelanggan produk dan layanan IoT.
Lebih dari seperempat dari nilai tersebut akan terkonsentrasi di lingkungan pabrik, di mana IoT akan membantu di bidang-bidang seperti pengoptimalan produksi dan pemeliharaan prediktif. Perawatan kesehatan akan bertanggung jawab hingga 14 persen. Bidang utama lainnya termasuk kendaraan yang semakin otonom, serta kota pintar, dan tempat kerja termasuk kantor dan ritel.
Pendekatan cerdas terhadap sampah?
Tetapi sementara ada manfaat yang jelas untuk mengadopsi IoT dalam pengaturan bisnis tradisional, organisasi sektor publik dan populasi yang mereka layani juga akan memperoleh keuntungan.
Inisiatif kota pintar arus utama mungkin berfokus pada bagaimana IoT dapat diterapkan pada manajemen lalu lintas atau bangunan hijau yang mengatur sendiri. Tetapi teknologinya sama bergunanya dalam aplikasi yang lebih membosankan tetapi sama pentingnya. Seperti yang dicatat Civica dalam laporan Perspektif*, pada tahun 2021 kota Den Haag di Belanda mulai melengkapi wadah sampah publik dengan sensor yang akan menginformasikan kota ketika sudah penuh dan perlu dikosongkan. Selain itu, informasi akan dikumpulkan dan dianalisis untuk mengungkapkan kontainer mana yang terisi lebih cepat, yang berarti rute pengumpulan sampah dapat diatur ulang untuk menghindari perjalanan yang tidak perlu dengan truk pengumpul.
Pada skala yang lebih luas, Departemen Lingkungan, Pangan, dan Urusan Pedesaan Inggris baru-baru ini menyelesaikan latihan konsultasi tentang pelacakan limbah digital wajib setelah mencatat bahwa sementara Inggris menghasilkan 200 juta ton limbah setiap tahun, tidak ada cara tunggal atau komprehensif untuk mengawasinya.
Tapi ada lebih dari limbah yang dipertaruhkan. Norfolk County Council telah menggunakan LoRaWAN untuk melacak informasi kapan tempat sampah perlu dikosongkan, dan juga menggunakan teknologi yang sama untuk mendeteksi kapan jalan perlu dikeraskan.
Pada tingkat pribadi, sensor dan instrumentasi telah memainkan peran yang semakin meningkat dalam perawatan kesehatan dan kebugaran, baik dalam bentuk pelacak kebugaran pribadi, patch kulit tingkat klinis, atau pelacak yang dapat menyampaikan tanda-tanda vital seperti detak jantung, tekanan darah, atau informasi spesifik seperti sebagai kadar insulin. Data yang dikumpulkan juga dapat dimasukkan ke dalam proyek analitik yang lebih luas untuk melacak kesehatan individu dan menemukan masalah kesehatan masyarakat yang muncul, serta menginformasikan penelitian medis.
Di tempat lain, rumah ‘instrumen’ dapat mendeteksi tingkat dan pola aktivitas penghuni untuk mendukung kehidupan mandiri bagi manula atau orang rentan lainnya dan memungkinkan pengobatan jarak jauh. Dan di dalam rumah sakit, IoT dapat digunakan untuk pelacakan aset guna mengelola inventaris peralatan medis yang seringkali mahal dan menginformasikan jadwal perawatan.
Untuk menghubungkan benda-benda, pertama-tama gabungkan titik-titiknya
Jadi, meskipun keuntungan finansial mungkin condong ke produsen dan pemain sektor swasta lainnya, ada keuntungan ekonomi dan sosial yang jelas yang bisa diperoleh dari IoT di ranah publik juga.
Tapi bagaimana pembuat kebijakan dan pemimpin teknologi sektor publik mulai memanfaatkan potensi ini? Pertama, mereka perlu memahami beberapa tantangan non-teknis seputar penerapan IoT. Ini termasuk manajemen perubahan untuk memastikan kolaborasi yang efisien antara pemangku kepentingan dan perubahan perilaku, sistem dan proses. Ada juga rintangan seputar interoperabilitas dan pemasangan yang harus diatasi.
Proliferasi titik akhir yang memberikan lebih banyak godaan dan titik masuk potensial bagi pelaku jahat juga menimbulkan kekhawatiran keamanan dunia maya yang secara alami akan menambah keraguan konsumen tentang privasi data.
Penelitian oleh Internet Society menemukan bahwa 69 persen responden memiliki satu atau lebih perangkat IoT konsumen, seperti meteran terhubung atau asisten rumah. Tetapi penelitian yang sama menemukan 63 persen orang menganggap perangkat yang terhubung “menyeramkan”, yang akan menjelaskan mengapa 28 persen dari mereka yang tidak memiliki perangkat pintar tidak akan membelinya karena khawatir tentang di mana dan bagaimana data pribadi mereka dikumpulkan. , disimpan dan diproses.
Jadi, sangat penting bagi para pemimpin teknologi untuk mengambil pendekatan simpatik dalam mengembangkan dan mengimplementasikan proyek IoT. Civica merekomendasikan proses tiga tahap.
Pertama, organisasi harus mempertimbangkan dengan hati-hati bagaimana mereka dapat menggunakan perangkat yang ada, termasuk infrastruktur lama yang dapat digunakan kembali atau diinstrumentasi. Itu juga bisa berarti memanfaatkan perangkat pintar yang sudah digunakan warga, seperti pelacak kebugaran dan ponsel, serta sensor dan asisten di rumah. Ini semua dapat berbagi aliran data untuk analisis, sekaligus menurunkan investasi modal awal untuk badan publik.
Kedua, perencana harus fokus pada kepercayaan, terutama dalam hal bagaimana orang yang lebih tua dan lebih rentan dapat terlibat dalam IoT atau proyek perangkat terhubung yang berpotensi memberikan manfaat besar bagi mereka. Ini termasuk memastikan bahwa data dilindungi, dan protokol persetujuan itu bermakna.
Faktor ketiga adalah hanya ‘bergabung dengan titik-titik’ – seolah-olah berpikir di luar kasus penggunaan berdasarkan peningkatan perangkat dan proses yang ada dan mengambil pendekatan yang berbeda sama sekali. Pemimpin perlu menemukan cara untuk “menautkan wawasan data dengan aman dari perangkat yang dapat dikenakan, dengan data dari rumah kita dan komunitas yang lebih luas” kata Civica. Hal ini menawarkan potensi untuk “layanan yang benar-benar dipersonalisasi serta wawasan kependudukan” yang dapat mengaktifkan dukungan terarah bagi mereka yang paling rentan.
Jelas bahwa dalam hal IoT, teknologi dasarnya sudah ada dan dapat memberikan batu loncatan untuk mengubah cara pemerintah dan sektor publik dalam merencanakan dan memberikan layanan penting secara umum, baik dalam jangka pendek maupun jangka panjang.
Tetapi juga jelas bahwa ini lebih dari sekedar proyek TI. Agar teknologi bermanfaat bagi masyarakat secara keseluruhan, organisasi perlu mendengarkan pengguna dan mitra yang tepat. Karena penerima manfaat akhir seharusnya adalah manusia.
Disponsori oleh Civica.